매우 기본적인 이야기이나 실제로 흔히 발생하는 일이므로
어느 기업이던 영업 또는 판매 활동 중에 다음과 같은 현상이 발생해서는 안된다.
1. 우리 상품과 관련되는 시장의 경기는 좋은데 우리의 판매는 부진한 경우.
이 경우는 고객이 우리를 외면하고 있던지, 영업직원의 활동이 적절치 못하다는 의미임.
2. 시장가격과 달리 너무 비싸게 견적하던지, 반대로 너무 싸게 견적하는 경우.
이 경우는 시장정보에 어둡거나, 영업전략적인 경우가 많으나 바람직한 현상은 아님.
3. 판매한후 수금을 못하는 경우
시장 또는 고객에 대한 정보가 미흡한 상태에서 판매했다는 의미임.
이상
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